Fuze Logistics Services est un fournisseur de services logistiques de nouvelle génération dont le siège social est situé à Montréal et qui possède des bureaux dans toute l’Amérique du Nord. Nous utilisons des technologies de pointe et des décennies d’expertise dans l’industrie pour faciliter le transport de marchandises à l’échelle mondiale.
Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de compte dynamique, capable de fournir des solutions, de résoudre des problèmes de façon créative et de gérer les relations avec les clients pour notre équipe des opérations de vente.
Notre gestionnaire de compte se concentrera sur la gestion des relations quotidiennes avec certains de nos clients clés et sera chargé d’assurer le service client exceptionnel, qui fait notre réputation. En outre, vous vous efforcerez d’analyser en permanence les opérations quotidiennes pour déterminer la rentabilité et prospecter de manière opportuniste pour obtenir des affaires supplémentaires.
Responsabilités :
- Collaborer avec les départements des ventes et des opérations
- Vérifier les ramassages et expéditions, et résoudre les problèmes, ainsi qu’approuver les factures, avec un sens de l’urgence
- Maintenir les procédures opérationnelles actuelles et les mettre à jour, si nécessaire
- Analyser les activités de vente pour connaître les attentes et tendances
- Gérer les relations quotidiennes avec les transporteurs et les clients, ainsi que développer des résolutions acceptables
Exigences :
- Minimum 2 ans d’expérience dans les services logistiques 3PL (OTR et opérations transfrontalier)
- Solides compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Calme sous pression
- Sens aigu des affaires
- Succès avéré dans la gestion du temps et l’accomplissement des tâches
Vous…
- Recherchez des moyens créatifs d’améliorer les anciens processus
- Avez maîtrisé la capacité à établir et à maintenir des partenariats solides avec les clients
- Possédez la capacité de communiquer à tous les niveaux et avec un large éventail de personnalités
- Êtes capable de résoudre tous les problèmes qui se présentent à vous
- Êtes toujours prêts à relever le prochain défi
Nous…
- Valorisons la collaboration, l’honnêteté intellectuelle, l’esprit d’initiative, l’énergie positive et cherchons sans cesse à nous améliorer
- Intégrons les besoins de nos clients dans tout ce que nous faisons
- Préoccupons de votre développement de carrière autant que vous le faites
- Offrons une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, des projets stimulants, des collègues avec lesquels vous aimerez travailler et un sens de la communauté que vous ne trouverez nulle part ailleurs !